آزمایشگاه پزشکی
داستان موفقیت آزمایشگاه پاتوبیولوژی دکتر دانشبد؛ کوتاه‌تر شدن فاصله سؤال تا پاسخ با رایچت
+۱۰۰ مکالمه روزانه مطالعه کامل داستان
داستان‌های موفقیت مشتریان
کسب‌وکارهای ایرانی چطور با رایچت پشتیبانی هوشمندتر و فروش بیشتری ساختند
داستان برندهایی را ببینید که با رایچت، ارتباط با مشتریانشان را سریع‌تر، یکپارچه‌تر و مقیاس‌پذیرتر کرده‌اند.
داستان‌های موفقیت ما
- همه کسب‌وکارها
- فناوری اطلاعات و نرم‌افزار
- امنیت سایبری
- سفر و گردشگری
- آموزش
- فروشگاه اینترنتی
- سلامت و درمان
- خدمات مالی
- سازمانی
- خدمات عمومی
- هوش مصنوعی در پشتیبانی
- تجربه مشتری
- ارتباط چندکاناله
- کاهش هزینه پشتیبانی
- افزایش فروش
داستان برتر
مطالعه کامل داستانپولتیکت
امنیت هوشمند خودرو
«اگر به عقب برگردیم، باز هم رایچت را انتخاب می‌کنیم»؛ روایت وایزر از تجربه استفاده از رایچت
+۲۵۹ هزار کاربرانمطالعه کامل داستان
دولت الکترونیک
اصفهان من؛ پشتیبانی ۲۴ ساعته شهروندان با هوش مصنوعی رایچت
یک میلیون نفر تعداد کاربرانمطالعه کامل داستان
همه داستان‌ها
فروش بلیط«برای ما چت آنلاین فقط یک کانال ارتباطی نیست؛ بخشی از مدل پشتیبانی است»؛ روایت پول‌تیکت از تجربه استفاده از رایچت
روایت پول‌تیکت، بزرگ‌ترین پلتفرم رزرو آنلاین بلیط استخر و پارک آبی ایران، از تجربه استفاده چندکاناله و هوشمند از رایچت برای پشتیبانی مشتریان.
آزمایشگاه پزشکیداستان موفقیت آزمایشگاه پاتوبیولوژی دکتر دانشبد؛ کوتاه‌تر شدن فاصله سؤال تا پاسخ با رایچت
از کاهش تماس‌های تکراری تا شناخت بهتر کاربران؛ تجربه دانشبد از بیش از چهار سال استفاده از رایچت.
امنیت هوشمند خودرو«اگر به عقب برگردیم، باز هم رایچت را انتخاب می‌کنیم»؛ روایت وایزر از تجربه استفاده از رایچت
روایت وایزر، فعال در حوزه امنیت هوشمند خودرو و موتورسیکلت، از مدیریت ارتباط با بیش از ۲۵۹ هزار مشتری و ۱۹۳ نمایندگی با کمک رایچت.
دولت الکترونیکاصفهان من؛ پشتیبانی ۲۴ ساعته شهروندان با هوش مصنوعی رایچت
روایت سامانه خدمات غیرحضوری شهرداری اصفهان از پاسخگویی شبانه‌روزی به یک میلیون شهروند با کمک تنها دو اپراتور و هوش مصنوعی رایچت.
فرهنگ و هنرداستان موفقیت تیوال؛ هفت سال همراهی با رایچت
روایت تیوال از تبدیل گفت‌وگوی آنلاین به بخش جدایی‌ناپذیر پشتیبانی و حفظ ارتباط با بیش از دو میلیون کاربر در روزهای سخت.
امنیت سایبریهمیاب ۲۴؛ ایجاد ارتباطی پایدار با کاربران به کمک رایچت
فناوری‌های پیشگیری از جرم و امنیت سایبری
سلامت و آموزش پزشکیداستان موفقیت دانشگاه علوم پزشکی شیراز؛ کاهش مراجعات حضوری و بهبود پاسخگویی با رایچت
روایت یکی از بزرگ‌ترین دانشگاه‌های علوم پزشکی کشور از ساده‌تر شدن دسترسی مراجعان، بیماران و دانشجویان به پاسخ‌های مورد نیازشان.
آموزش آنلاینآلاء؛ حفظ ارتباط با ۱۲ میلیون کاربر با کمک رایچت
داستان موفقیت بزرگ‌ترین پلتفرم آموزش رایگان کشور در تعامل هوشمند با دانش‌آموزان و چگونگی مدیریت حجم عظیم درخواست‌ها در زمان‌های پیک.
نظرات
مشتریان
"پیش از رایچت با تأخیرهای طولانی و روش‌های سنتی در پاسخگویی به بیماران مواجه بودیم. پس از بررسی گزینه‌های مختلف، رایچت را به‌دلیل سازگاری کامل با زیرساخت‌ها، پوشش جامع امکانات و مقرون‌به‌صرفه بودن انتخاب کردیم. امروز با استفاده از رایچت، میزان رضایت بیماران ما بیش از ۵۰٪ افزایش یافته است؛ دستاوردی بسیار ارزشمند در حوزه درمان که انتظارات بالایی در کیفیت و سرعت پاسخگویی وجود دارد. "
حسن رضایی
مسئول فناوری اطلاعات | بیمارستان چشم‌پزشکی نور
داستان موفقیت بعدی می‌تواند از شما باشد
راهی ساده‌تر برای ارتباط با مشتریان در اختیار تیم خود بگذارید و تجربه‌ای ماندگار از پشتیبانی بسازید.