با ارسال پیام‌های
هوشمند
سر صحبت را در
زمان
و
مکان مناسب
هدفمند باز کنید.
" بهترین کاری که می کنم این است که اشتیاقم را با دیگران قسمت می کنم "
با قابلیت انتقال مکالمه مابین اپراتورها، برای پشتیبانی و فروش تنها نیستید.
ادغام سازی
با اتصال رایچت به تلگرام در هر کجا که هستید به‌صورت ۲۴ ساعته با مشتریان خود مکالمه کنید.
" من در آرزوی انجام خدمتی بزرگ و پرشكوه زندگی می كنم؛ اما سخت ترين وظيفه من انجام خدمات كوچكی است كه به گونه ای بزرگ و شكوهمند پديدار شوند."
فرقی نمیکنه که وب سایتتون سفارشی پیاده سازی شده یا با سیستم های مدیریت محتوا، میتونید رایچت رو در هر سیستمی استفاده
کنید.
فقط با چند کلیک افزونه رایچت رو نصب کنید.
سورپرایز
" نوآوری، فرق بین یک رهبر و یک دنباله‌رو را مشخص می‌کند "
ویژگی ها
هر آنچه که نیاز دارید یک بازدیدکننده را به یک مشتری وفادار تبدیل کنید!
قابلیت ارسال پیام های هوشمند به بازدیدکنندگان سایت بر اساس رفتار کاربران وب سایت و استراتژی فروش و پشتیبانی .
نسبت به هویت سازمانتون میتونید رنگ پس زمینه، آیکون، محل نمایش و متون نمایش داده شده در ابزارک گفتگو رو تغییر بدید.
تمای پیام های ارسالی و دریافتی از طریق ابزارک و یا اپلیکیشن تحت وب رایچت کاملا بصورت رمزنگاری شده هستند .
میتونید متنی رو که کاربر براتون مینویسه قبل از ارسال کاربر مشاهده کنید .یک اپراتور می‌تونه با چندین کاربر بصورت هم زمان گفتگو کنه.
میتونید آرشیو تمامی مکالماتی که یک کاربر خاص یا همه کاربرانی که با اپراتور ها که در ماه و سالهای گذشته انجام دادند رو ببینید .
با مشاهده اطلاعاتی اعم از ایمیل، اطلاعات جغرافیایی، تصویر پروفایل، آی پی، و صفحات بازدید شده راحت تر میتونید با کاربران ارتباط برقرار کنید.
ممکنه در طول روز و ماه یک جمله رو برای هزاران کاربر تکرار کنید. میتونید این جملات رو از قبل در رایچت وارد کنید و نیازی به تایپ دوباره نباشه.
برای پشتیبانی و فروش تنها نیستید. با قابلیت انتقال مکالمه مابین اپراتورها بصورت تیمی پشتیبانی کنید و تیمی بفروشید.
نسبت به زبان وب سایتتون زبان ابزارک رایچت را تغییر دهید ، رایچت همواره درحال برورسانی است و زبان های جدیدی به سیستم اضافه می شود.
این امکان را به شما می دهد تا ابزارکی که برای کاربر نمایش داده می شود را مدیریت کنید. برای مدیریت صفحه چت و همچنین ارسال اطلاعات کاربر به اپلیکیشن رایچت استفاده کنید.
برای سازمانتون زمان و روز کاری مشخص کنید و کاربران را از زمان انلاین بعدیتون آگاه بکنید. در هنگام آفلاین بودن ایمیل و یا شماره کاربران را دریافت کنید حتی یک کاربر را هم از دست ندهید.
اپراتورها می‌توانند از طریق پنل گفتگوی تحت وب، اپلیکیشن اندروید، و یا با اتصال رایچت به تلگرام در هرجا که هستند پاسخگوی کاربران باشند.
تمامی حقوق رایچت محفوظ می باشد. ۱۳۹۶ ©
