close
پاسخگویی 24/7 به پیام های پشتیبانی مبتنی بر هوش مصنوعی

پلن‌های تجاری سرویس
پشتیبانی آنلاین رایچت

برای شرکت‌های بزرگ و کوچک

ما در رایچت بستری را فراهم کرده ایم تا مشتریان ما بتوانند به صورت آزمایشی، یک دوره 14 روزه داشته باشند و از امکانات ما به صورت رایگان استفاده کنند. بعد از اتمام این 14 روز می توانید مطابق نیازتان، هرکدام از پکیج های ما را که می خواهید سفارش دهید.

پایه

پایه

  • به ازای هر ماه ۵۰۰ شارژ مکالمه اولیه
  • آرشیو ۳۰ روز مکالمات
  • مدیریت ۱ وب سایت
  • مکالمه ما بین اپراتورها
  • انتقال گفتگو مابین اپراتورها
  • تعداد اپراتور نامحدود
  • امکان آپلود فایل تا ۱۰ مگابایت
  • پیام ها جهت پشتیبانی تا ۷۲ ساعت پاسخ داده می شوند .
  • پشتیبانی فنی شامل هزینه جداگانه می باشد .
  • این پکیج شامل پشتیبانی تلفنی نمی شود .

۱۷۸هزار تومان ماهانه

تجاری

تجاری

+ تمامی امکانات پکیج پایه

  • ۱۰۰۰ مکالمه‌ی جدید
  • آمار حرفه‌ای اپراتور‌ها
  • خروجی اکسل از اطلاعات کاربران
  • ارسال ۶ پیام‌ هوشمند
  • اختصاص اپراتور به لینک
  • امکان آپلود فایل تا ۲۰ مگابایت
  • امکان استفاده از API
  • پاسخ‌های آماده
  • اتصال به تلگرام
  • ارسال ویس در ابزارک
  • افزودن کاربر به لیست اسپم
  • امکان حذف متن "قدرت گرفته از رایچت " در ابزارک
  • شخصی سازی فرم‌ها

۵۵۸هزار تومان ماهانه

پریمیوم

پریمیوم

+ تمامی امکانات پکیج تجاری

  • مکالمه جدید نامحدود
  • مدیریت وب سایت تا ۱۵
  • تعداد بازدید همزمان نامحدود
  • ارسال پیام‌های هوشمند نامحدود
  • ربات پاسخگویی
  • حالت انتظار
  • نقشه‌ی راه
  • مانیتوریتگ لحظه‌ای بازدید کنندگان
  • امکان آپلود فایل تا ۳۰ مگابایت
  • خروجی اکسل + آمار حرفه‌ای اپراتورها
  • شخصی سازی لوگوی سازما‌‌نی در ابزارک
  • اتصال مستقیم با واتس‌اپ (پاسخگویی واتس‌اپ از رایچت)
  • ارسال ایمیل به کاربران
  • اکسپورت متن چت ها
  • آمار رضایت مشتری
  • پیام گروهی
  • تیم و دپارتمان بندی
  • وب هوک برای کاربران و چت‌ها
  • پشتیبانی اختصاصی

۹۸۹هزار تومان ماهانه

ویژگی ها
ماهانه
سالانه (۱۰٪ تخفیف)
شارژ مکالمه اولیه / ماهانه
هزینه شارژ مکالمه
تعداد وب سایت
تعداد اپراتور
ربات پاسخگویی
پاسخگویی واتس‌اپ از رایچت
ارسال پیام‌های هوشمند
تعداد ویو همزمان
محدودیت ارسال هر فایل
آرشیو مکالمات
حالت انتظار
نقشه‌ی راه
شخصی سازی فرم‌ها
وب هوک
اختصاص اپراتور به لینک
ارسال ویس از ابزارک
دپارتمان
اپلیکیشن اندروید
اپلیکیشن iOS
اپلیکیشن ویندوز
اپلیکیشن تحت وب
API سمت کاربر
شخصی سازی ابزارک گفتگو
گفتگوی همزمان با کاربران
امکان پاسخگویی از تلگرام
تغییر وضعیت اپراتور ( آنلاین/آفلاین )
خروجی اکسل از آمار اپراتورها
خروجی اکسل از اطلاعات کاربران
پایگاه دانش
شخصی سازی لوگو ابزارک
مانیتوریتگ لحظه‌ای بازدید کنندگان در اپلیکیشن‌ها
ارسال ایمیل به کاربران
مکالمه ما بین اپراتورها
انتقال گفتگو مابین اپراتورها
پاسخ‌های آماده با امکان شخصی سازی
زمان‌های کاری
نمایش اطلاعات کامل کاربران
مشاهد لحظه‌ای متون تایپ شده توسط کاربر
افزودن کاربر به اسپم
آمار حرفه‌ای اپراتورها
وبینار رایگان آموزشی + فایل های آماده
امکان دانلود فاکتور رسمی
feature
پایه
۱۷۸
۱،۹۲۲
۵۰۰
۹۰۰ تومان / هرمکالمه
۱ وبسایت
نامحدود
-
-
-
۵۰۰
۱۰ مگابایت
۳۰ روز
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
feature
تجاری
۵۵۸
۶،۶۹۶۶،۰۲۴
۱۰۰۰
۹۰۰ تومان / هرمکالمه
۵ وبسایت
نامحدود
-
-
تا ۶ پیام
۱۰۰۰
۲۰ مگابایت
۱۸۰ روز
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
feature
پریمیوم
۹۸۹
۱۱،۸۶۸۱۰،۶۸۱
نامحدود
-
۱۵ وبسایت
نامحدود
۵ مرحله
۵ اکانت
نا محدود
۵۰۰۰
۳۰ مگابایت
۳۶۵ روز
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
feature
پریمیوم پلاس
۲،۵۰۰
۳۰،۰۰۰۲۷،۰۰۰
نامحدود
-
نامحدود
نامحدود
۱۵ مرحله
۱۰ اکانت
نا محدود
نامحدود
۱۰۰ مگابایت
۵ سال
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
check
customer
عادل طالبی

از چت‌های آنلاین بسیاری استفاده کرده‌ام، از جمله زوپیم، کریسپ، جیووچت، لایوچت و...
سه نکته در رایچت برای‌ ما اهمیت حیاتی دارد: اول سادگی استفاده از آن، دوم پرداخت ریالی و سوم پشتیبانی.

استراتژیست کسب و کار های آنلاین

سوالات متداول

در صورتی که جواب خود را پیدا نکردید به بخش مقالات مراجعه کنید

بعد از خرید بسته، امکان نصب رایچت بر روی چند وبسایت مختلف وجود دارد؟

شما میتوانید بر اساس امکانات پکیج های خریداری شده، متناسب با شرایط آن بسته بر روی همان تعداد سایت نصب کنید .

آیا هر پیام ارسال شده به کاربر، یک مکالمه محسوب می شود؟

خیر، هر پیام ارسالی توسط کاربران یک مکالمه محسوب نمیشود بلکه آغاز مکالمه با کاربر مدنظر است و ممکن است در طول سال این کاربر چندین بار با شما مکالمه مداوم داشته باشد.

بعد از پایان یافتن پکیج آزمایشی، چه اتفاقی می افتد؟

پکیج منقضی به صورت خودکار فعال میشود و شما میتوانید نسبت به ارتقا پکیج از پنل مدیریت اقدام کنید .

استفاده از رایچت برای یک کاربر با گوشی موبایل ممکن می باشد؟

بله، رایچت کاملا واکنشگرا طراحی شده و کاربران شما با تمامی مرورگرهای مدرن تلفنهای هوشمند میتوانند با شما گفتگو کنند.

اگر مدت زمان مکالمه مان به پایان برسد، امکان شارژ مجدد آن وجود دارد؟

بله، شارژ مکالمات با قیمت هر مکالمه ۹۰۰ هزار تومان برای تمامی پکیج ها از قسمت داشبورد امکان پذیر است.

آیا با ارتقاء پکیج پایه به تجاری ، قبل از اتمام زمان پکیج، مدت زمان الباقی نیز انتقال پیدا می کند؟

خیر، با ارتقاء به پکیج تجاری مدت زمان تمدید شده در پکیج تجاری برای شما ثبت خواهد شد.

به پاسخ سوالتون نرسیدید؟

کافیه روی ابزارک گوشه وبسایتمون کلیک کنید و توی صفحه باز شده، سوالتون رو بپرسید. تیم پشتیبانی ما در اسرع وقت پاسخ سوالتون رو میدن.

raychat logo
talk to us