رایچت رو روی چه تعداد وب سایتی می‌تونم نصب کنم؟

شما میتونید رایچت رو بدون هزینه اضافی به تعداد نامحدود روی وب سایت ها و کانال های متفاوتی نصب کنید. و تفاوتی نداره که شما از کدوم پکیج استفاده می‌کنید.

آیا هر پیامی که یک کاربر از وب سایت ارسال میکند یک مکالمه محسوب می‌شود؟

خیر ،هر پیام ارسالی یک ‍‍‍‘ مکالمه ’ محسوب نمی‌شود. آغاز مکالمه با کاربر یک 'مکالمه' محسوب می‌شود و این کاربر ممکن است در سال چندین بار با شما مکالمه بکند. که یک مکالمه محسوب می‌شود.

هنگامی که ۱۴ روز زمان نسخه آزمایشی به اتمام رسید چه اتفاقی می افتد؟

پکیج رایگان بصورت خودکار فعال میشود و شما میتوانید نسبت به ارتقاء پکیج از پنل مدیریت اقدام کنید.

آیا کاربران وب سایت میوانند بوسیله موبایلشون با ما گفتگو کنند؟

بله، رایچت کاملا واکنشگرا طراحی شده و کاربران شما با تمامی مرورگرهای مدرن موبایل میتونند با شما گفتگو کنند.

آیا در صورت اتمام تعداد مکالمه پکیج ها امکان شارژ مکالمه وجود دارد؟

بله، شارژ مکالمه فقط برای پکیج حرفه ای با قیمت هر مکالمه ۲۴ تومان از قسمت داشبوردامکان پذیر است.

آیا با ارتقاء پکیج حرفه ای به تجاری، قبل از اتمام زمان پکیج، مدت زمان الباقی نیز انتقال پیدا میکند؟

خیر، با ارتقاء به پکیج تجاری مدت زمان تمدید شده در پکیج تجاری برای شما ثبت خواد شد.