پلتفرم گفتگوی آنلاین،
تحلیل و ارتباط با مشتریان

نصب آسان ۱۴ روز استفاده رایگان از تمامی امکانات پکیج رایگان

مورد اعتماد بیش از ۳،۰۰۰+ کسب و کار آنلاین

مشتریان رایچت
مشاهده ادامه لیست

مشتریان راضی تر، فروش بیشتر

چه روشی بهتر از اینکه بتونید برای کمک به مشتریانتون بصورت مستقیم در وب سایتتون با آنها گفتگو کنید؟

سریع‌ترین روش برای پشتیبانی، کارآمدترین سیستم برای فروش

شر مراحل طولانی و زمان بر
تماس تلفنی و ایمیل خلاص بشید

سر صحبت را
هدفمند باز کنید استقبال گرم

مشتریان زیادی تو وبسایتتون
منتظر شما هستن!

هر بازدیدکننده وب سایت یک فرصت برای تبدیل شدن به مشتری است .

٪۹۶ بازدید کنندگان وب سایت بدون اینکه با خدمات و یا محصولات شما آشنایی داشته باشند وب سایت رو ترک میکنند، با آنها گفتگو کنید و به مشتری وفادار تبدیل کنید.

مشتریانتون رو منتظر نذارید :)

بیز استون ، هم بنیانگذار توئیتر

" گذر زمان، پشتکار و ۱۰ سال تلاش، به تدریج شما را به صورت یک موفقیت یک شبه جلوه می دهد! "

۱۴ روز از تمامی امکانات رایچت، رایگان استفاده کنید.

هدف هدف

سر صحبت را
هدفمند باز کنید.

با ارسال پیام‌های خودکار هدفمند
سر صحبت را در زمان و مکان مناسب
باز کنید.

مایکروسافت

"  بهترین کاری که می کنم این است که اشتیاقم را با دیگران قسمت می کنم "

تیمی پشتیبانی کنید، تیمی بفروشید.

با قابلیت انتقال مکالمه مابین اپراتورها، برای پشتیبانی و فروش تنها نیستید.

اپلیکیشن گفتگوی تحت وب اپلیکیشن گفتگوی تحت وب

تلگرام ادغام سازی

اتصال رایچت به تلگرام!

با اتصال رایچت به تلگرام در هر کجا که هستید به‌صورت ۲۴ ساعته با مشتریان خود مکالمه کنید.

" من در آرزوی انجام خدمتی بزرگ و پرشكوه زندگی می كنم؛ اما سخت ترين وظيفه من انجام خدمات كوچكی است كه به گونه ای بزرگ و شكوهمند پديدار شوند."

هلن کلر هلن کلر، نویسنده
همگام سازی با تلگرام

در کمتر از ۳ دقیقه
رایچت را روی هر سیستمی که می خواهید نصب کنید.

فرقی نمیکنه که وب سایتتون سفارشی پیاده سازی شده یا با سیستم های مدیریت محتوا، می‌تونید رایچت رو در هر سیستمی استفاده کنید.
فقط با چند کلیک افزونه رایچت رو نصب کنید.

تماس تلفنی و ایمیل

رضایت مشتری سورپرایز

از شرّ مراحل طولانی و زمان‌بر
تماس تلفنی و ایمیل خلاص بشید و
مشتریانتون رو با پاسخ سریع و به‌موقع، شگفت‌زده کنید.

 شرکت اپل

" نوآوری، فرق بین یک رهبر و یک دنباله‌رو را مشخص می‌کند "

ویژگی ها

انتخابی هوشمندانه برای
فروش و پشتیبانی.

هر آنچه که نیاز دارید یک بازدیدکننده را به یک مشتری وفادار تبدیل کنید!

هوشمند سازی

هوشمند سازی ابزارک

قابلیت ارسال پیام های هوشمند به بازدیدکنندگان سایت بر اساس رفتار کاربران وب سایت و استراتژی فروش و پشتیبانی .

ابزارک رایچت

شخصی سازی ابزارک

نسبت به هویت سازمانتون می‌تونید رنگ پس زمینه، آیکون، محل نمایش و متون نمایش داده شده در ابزارک گفتگو رو تغییر بدید.

پیام های رمزنگاری شده

پیام های رمزنگاری شده

تمای پیام های ارسالی و دریافتی از طریق ابزارک و یا اپلیکیشن تحت وب رایچت کاملا بصورت رمزنگاری شده هستند .

گفتگوی آنلاین لحظه ای

گفتگوی آنلاین لحظه ای

می‌تونید متنی رو که کاربر براتون مینویسه قبل از ارسال کاربر مشاهده کنید .یک اپراتور می‌تونه با چندین کاربر بصورت هم زمان گفتگو کنه.

آرشیو مکالمات

آرشیو مکالمات

میتونید آرشیو تمامی مکالماتی که یک کاربر خاص یا همه کاربرانی که با اپراتور ها که در ماه و سالهای گذشته انجام دادند رو ببینید .

اطلاعات کاربران

اطلاعات کاربران

با مشاهده اطلاعاتی اعم از ایمیل، اطلاعات جغرافیایی، تصویر پروفایل، آی پی، و صفحات بازدید شده راحت تر می‌تونید با کاربران ارتباط برقرار کنید.

پاسخ های آماده

پاسخ های آماده

ممکنه در طول روز و ماه یک جمله رو برای هزاران کاربر تکرار کنید. می‌تونید این جملات رو از قبل در رایچت وارد کنید و نیازی به تایپ دوباره نباشه.

انتقال مکالمات

انتقال مکالمات

برای پشتیبانی و فروش تنها نیستید. با قابلیت انتقال مکالمه مابین اپراتورها بصورت تیمی پشتیبانی کنید و تیمی بفروشید.

ابزارک چندزبانه

ابزارک چندزبانه

نسبت به زبان وب سایتتون زبان ابزارک رایچت را تغییر دهید ، رایچت همواره درحال برورسانی است و زبان های جدیدی به سیستم اضافه می شود.

API سمت کاربر

API سمت کاربر

این امکان را به شما می دهد تا ابزارکی که برای کاربر نمایش داده می شود را مدیریت کنید. برای مدیریت صفحه چت و همچنین ارسال اطلاعات کاربر به اپلیکیشن رایچت استفاده کنید.

زمان های کاری

زمان های کاری

برای سازمانتون زمان و روز کاری مشخص کنید و کاربران را از زمان انلاین بعدیتون آگاه بکنید. در هنگام آفلاین بودن ایمیل و یا شماره کاربران را دریافت کنید حتی یک کابر را هم از دست ندهید.

اپلیکیشن برای کنترل همه اپ ها

همیشه پاسخگوی کاربران باشید

اپراتورها می‌توانند از طریق پنل گفتگوی تحت وب، اپلیکیشن اندروید، و یا با اتصال رایچت به تلگرام در هرجا که هستند پاسخگوی کاربران باشند.