پلتفرم گفتگوی آنلاین و
ارتباط با مشتریان رایچت

با مشتریانتون صحبت کنید ، پشتیبانی کنید و از فروش خود لذت ببرید :)
نصب آسان ۱۴ روز استفاده رایگان از تمامی امکانات حاوی پکیج رایگان

مشتریان راضی تر ، فروش بیشتر

چه روشی بهتر از اینکه بتونید برای کمک به مشتریانتون بصورت مسقیم تو وب سایتتون با آنها گفتگو کنید ؟

سریعترین روش برای پشتیبانی ، کارآمدترین سیستم برای فروش

شر مراحل طولانی و زمان بر
تماس تلفنی و ایمیل خلاص بشید

سر صحبت را
هدفمند باز کنید استقبال گرم

مشتریان زیادی تو وبسایتتون
منتظر شما هستن

هر بازدید کننده وب سایت یک فرصت برای تبدیل شدن به مشتری است .

٪۹۶ بازدید کنندگان وب سایت بدون اینکه با خدمات و یا محصولات شما آشنایی داشته باشند وب سایت رو ترک میکنند ، با آنها گفتگو کنید و به مشتری وفادار تبدیل کنید .

مشتریاتون رو منتظر نذارید :)

بیز استون ، هم بنیانگذار توئیتر

" گذر زمان، پشتکار و ۱۰ سال تلاش، به تدریج شما را به صورت یک موفقیت یک شبه جلوه می دهد! "

۱۴ روز از تمامی امکانات رایچت رایگان استفاده کنید

هدف هدف

سر صحبت را
هدفمند باز کنید

با ارسال پیام های خودکار هدفمند
سر صحبت را در زمان و مکان مناسب
باز کنید .

مایکروسافت

"  بهترین کاری که می کنم این است که اشتیاقم را با دیگران قسمت می کنم "

کار تیمی

تیمی پشتیبانی کنید ، تیمی بفروشید

با امکان انتقال گفتگو مابین اپراتور ها میتوانید از همه اعضای تیم برای فروش و پشتیبانی استفاده کنید و بهترین تجربه رو برای مشتری بوجود بیارید

اپلیکیشن گفتگوی تحت وب

تلگرام ادغام سازی

اتصال رایچت به تلگرام

با اتصال رایچت به تلگرام در هر کجا که هستید بصورت ۲۴ ساعته با مشتریان خود مکالمه کنید.

" من در آرزوی انجام خدمتی بزرگ و پرشكوه زندگی می كنم، اما سخت ترين وظيفه من انجام خدمات كوچكی است كه به گونه ای بزرگ و شكوهمند پديدار شوند "

هلن کلر هلن کلر ، نویسنده
همگام سازی با تلگرام

گزارش ها

جزیئات عملکرد کانال ها و اپراتور هایتان را روزانه بررسی کنید و کیفیت سرویس و فروش خود را ارتقاء دهید. همیشه رو به رشد باشید .


گزارش ها و آمار

در کمتر از ۳ دقیقه
رایچت رو به سیستمی که دوست دارید متصل کنید

رایچت این امکان رو بهتون میده که بتونید به تلگرام و فیسبوک و ... متصل بشید و با استفاده از آنها با مشتریانتون در ارتباط باشید ،
کاربر بدون اینکه به سایت شما مراجعه کنه میتونه از تلگرام با اپراتور های شما گفتگو بکنه .

تماس تلفنی و ایمیل

رضایت مشتری سورپرایز

از شر مراحل طولانی و زمان بر
تماس تلفنی و ایمیل خلاص بشید و
مشتریانتون رو با پاسخ سریع و بموقع شگفت زده کنید .

اپل

" نوآوری ، فرق بین یک رهبر و یک دنباله رو را مشخص میکند "

ویژگی ها

انتخابی هوشمندانه برای
فروش و پشتیبانی

هر آنچه که نیاز دارید یک بازدید کننده رو به یک مشتری وفادار تبدیل کنید . امکانات جدید در راهه . . .

هوشمند سازی

هوشمند سازی ابزارک

قابلیت ارسال پیام های هوشمند به بازدید کنندگان سایت بر اساس رفتار کاربران وب سایت و استراتژی فروش و پشتیبانی .

ابزارک رایچت

شخصی سازی ابزارک

نسبت به هویت سازمانتون میتونید رنگ پس زمینه ، آیکون ، محل نمایش و متون نمایش داده در ابزارک گفتگو رو تغییر بدید .

پیام های رمزنگاری شده

پیام های رمزنگاری شده

تمای پیام های ارسالی و دریافتی از طریق ابزارک و یا اپلیکیشن تحت وب رایچت کاملا بصورت رمزنگاری شده هستند .

گفتگوی آنلاین لحظه ای

گفتگوی آنلاین لحظه ای

میتونید متنی رو که کاربر براتون مینویسه قبل از ارسال کاربر مشاهده کنید .یک اپراتور میتونه با چندین کاربر بصورت هم زمان گفتگو کنه .

آرشیو مکالمات

آرشیو مکالمات

میتونید آرشیو تمامی مکالماتی که یک کاربر خاص یا همه کاربرانی که با اپراتور ها که در ماه و سالهای گذشته انجام دادن رو ببینید .

اطلاعات کاربران

اطلاعات کاربران

با مشاهده اطلاعاتی اعم از ایمیل و اطلاعات شبکه های اجتماعی و تصویر پروفایل کاربر راحت تر میتونید با کاربران ارتباط برقرار کنید .

پاسخ های آماده

پاسخ های آماده

ممکنه در طول روز و ماه یک جمله رو برای هزاران کاربر تکرار کنید . میتونید این جملات رو از قبل در رایچت وارد کنید و نیازی به تایپ دوباره نباشه .

انتقال مکالمات

انتقال مکالمات

با قابلیت انتقال مکالمات مابین اپراتور ها در حین مکالمه میتونید کاربر رو به مناسبترین اپراتور وصل کنید و بهترین سرویس رو به کاربرهاتون ارائه بدید .

اپلیکیشن برای کنترل همه اپ ها

یک اپلیکیشن برای کنترل همه اپ ها

رایچت این امکان رو به کاربران میده که بوسیله اپلیکیشن های محبوب دیگه با شما گفتگو کنند . تمامی پیام ها از طریق اپلیکشن رایچت مدیریت میشه .