در اینجا می‌توانید لیست آخرین بروزرسانی‌های رایچت را مشاهده کنید.

3.3.2 1401.02.20

نسخه جدید ابزارک رایچت

  • ارائه نسخه جدید ابزارک رایچت در مرحله اول برای تعداد محدودی از سایت‌ها
  • در مرحله‌ی دوم فعال شدن نسخه جدید برای تمامی سایت‌ها (امکان دریافت تنظیمات نسخه جدید از پنل داشبورد)

آپدیت‌های جدید ارائه شده:

  • امکان تخصیص اپراتور به یک صفحه خاص از وبسایت
  • اضافه کردن وب سایت جدید همراه با دایرکتوری در داشبورد
  • اضافه کردن ارسال پیام گروهی به داشبورد
  • تخصیص اپراتوربه یک صفحه (url) خاص
  • آپدیت ترتیب مکالمات در آرشیو

آیتم های رعایت شده در سرویس‌ها: ( موارد فنی)

  • بهبود سرعت سرویس‌ها با استفاده از موازی سازی فرآیند‌ها (Multi Trade)
  • ایجاد لایه‌ی امنیتی در فرم‌ها و احراز هویت و جلوگیری از Brute-Forcing
  • جلوگیری از بلاک شدن Event Loop و بالا بردن پایداری سیستم
  • اعتبارسنجی تمامی ورودی‌ها در Socket و RestFul
  • پاکسازی و Escap کردن داده‌ها قبل از نمایش
  • استفاده از logging یک پارچه در سرویس‌های اصلی
  • پاک‌سازی و حذف سرویس‌های بلا استفاده
  • پاک‌سازی کردن پارامترهای ورودی (Parameter Pollution)
  • فیلتر شدن پارامترهای خروجی
  • هندل کردن تمامی خطاها و افزایش پایداری سرویس‌ها
  • ست کردن هدرهای امنتیی(stict-transport-security/x-frame-options/x-xss-protection) در بعضی از سرویس‌ها
  • عدم استفاده از متد‌هایی که باعث کامپایل اسکریپت می‌شوند
  • بهبود سرعت پایگاه داده و اضافه شدن یک لایه‌ی امنیتی برای فیلدهای برگشتی

توجه : با توجه به گسترده بودن سرویس‌ها موارد ذکر شده در بخش‌های مورد نیاز پیاده‌ سازی شده است .

باگ‌های اصلاح شده:

  • حل شدن مشکل آپدیت پیام‌های هوشمند
  • رطرف شدن مشکل اختلاف زمان ساعت‌ پیام‌ها (utc)
  • حل مشکل انتقال مکالمه در بات تلگرام
  • حل مشکل قبول کردن مکالمه در لیستِ در انتظار پاسخ تلگرام
  • فعالسازی دکمه‌های غیرفعال بات تلگرام ( دکمه دریافت اطلاعات کاربر و رد کردن مکالمه)
  • به روز رسانی ترتیب مکالمات شروع شده از سمت اپراتور
  • فیکس شدن مشکل حالت شب و روز وب اپ
  • ( فیکس شدن مشکل تنظیمات پیام آماده ( با کلیک بسته شود
  • فیکس شدن تعداد بازدید کننده‌ها
  • برطرف کردن برخی از مشکلات استایلی وب اپ

2.5.7 1400.12.05

  • آپدیت امنیتی وب اپ و همچنین بروز رسانی امنیتی xss سرویس‌ها
  • تفکیک امکانات پکیج‌های رایگان و غیر رایگان
  • حل مشکل نوتیفیکیشن در وب اپ و موبایل
  • افزایش زمان پیامک تایید ثبت نام و برطرف کردن مشکلات این قسمت
  • تنظیم هشدار بازدیدکنندگان جدید در وب اپ برای اپراتور
  • اضافه شدن و اصلاح پروسه تمدید خودکار دایرکت دبیت برای تمامی پکیج‌ها
  • اتصال واتساپ به رایچت
    افزوده شدن ویژگی اتصال به واتساپ و پاسخگویی یکپارچه مکالمات کاربران در وب اپ رایچت برای کسب و کارها و قابلیت پاسخ چندین اپراتور همزمان به مکالمات یک شماره واتساپ
  • راه اندازی سامانه مانیتورینگ دقیق‌تر سرویس‌ها
  • عرضه محصول جدید رایچت به نام "جوابگو" و ارائه اپراتور در کنار پلتفرم برای کسب و کارهای بزرگتر
  • ارائه صفحه وضعیت سرویس‌های رایچت جهت نمایش پایداری وضعیت‌ سرویس‌ها
  • ارائه وب هوک چت جدید برای پکیج‌های تجاری و پریمیوم به منظور ارسال دیتا و چت‌ها به سیستم‌های تیکتینگ و سیستم‌های crm جهت مدیریت ارتباط با مشتری بهینه‌تر و یکپارچگی سرویس‌ها

باگ‌های اصلاح شده:

  • آپدیت جزئیات رفتار کاربران در وب اپ
  • حل مشکل ساعات خروج اپراتورها- دقیق تر شدن ساعات کاری- حل مشکل تنظیم نشدن یک سری آمارها
  • برطرف شدن مشکلات افزودن اپراتور و وب سایت جدید
  • حل مشکل مشاهده‌ی کلمات درحال تایپِ کاربر توسط اپراتور

2.1.5 1400.09.20

  • امکان ارسال پیام صوتی مستقیم (Voice) در ابزارک
  • ثبت شماره تماس فارسی در فرم دریافت اطلاعات کاربر
  • به روز رسانی دانلود تمامی افزونه‌های رایچت داخل سایت
  • امکان دانلود مستقیم اپلیکیشن اندروید رایچت
  • اضافه شدن بخش اختصاصی آمار مکالمات و اپراتورها
  • حذف حساسیت فیلد نام کاربری به حروف بزرگ و کوچک در قسمت لاگین پنل مدیریت
  • غیرفعال شدن تنظیمات بخش هوشمندسازی؛ پس از رایگان شدن پکیج
  • عدم نمایش فرم دریافت اطلاعات کاربر، در صورت ثبت قبلی اطلاعات و استفاده از api جهت ایجاد یوزر

باگ‌های اصلاح شده:

  • نمایش صحیح ساعت کاری (زمان آنلاین) اپراتورها بدون نیاز به لاگ اوت
  • حذف تگ br از برخی پیام‌های داخل مکالمه

2.1.2 1400.07.14

  • داشبورد جدید
  • تغییر هسته‌ی فرانت‌اند
  • جداسازی برخی بخش‌های بک‌اند
  • اضافه شدن پکیج پریمیوم
  • تمدید خودکار (دایرکت دبیت) با همکاری وندار در حال تست
  • برطرف شدن مشکل اعمال پکیج‌ها
  • همسان‌سازی پکیج‌ها (به طور مثال، اگر دارای نسخه حرفه‌ای هستید در صورت تغییر این نسخه به تجاری روزهای باقی‌مانده متناسب با نسخه جدید همسان می‌شوند).
  • تغییر رابط کاربری برخی قسمت‌ها
  • نمایش لیست کامل فاکتورهای پرداخت شده/نشده همراه با اطلاعات پرداخت
  • امکان تغییر رمز عبور
  • نمایش درست قسمت آمار مکالمات «بسته شده» اپراتورها

باگ‌های اصلاح شده:

  • امکان ارسال ایمیل آفلاین
  • تغییر دکمه آنلاین و آفلاین به صورت خودکار در اپلیکیشن تحت وب
  • برطرف شدن خطای لاگین و برخی دیگر از مشکلات گزارش شده اپ اندروید
  • حل مشکل خطای احراز هویت در قسمت لاگین وب‌اپ و پنل مدیریت
  • برطرف شدن باگ نسترن در حین انتقال پیام
  • حل مشکل حذف خودکار برخی پیام‌های آماده در وب‌اپ
اطلاعات بیشتر در رابطه با این بروزرسانی

2.0.1 1400.05.01

  • تغییر سورس کد‌ها و ساختار پروژه
  • بازنویسی هسته بک اند سیستم
  • هاردنینگ سرویس های اپلیکیشن و دیتابیس
  • استفاده از تکنولوژی‌های مناسب نسبت به حجم داده‌های موجود
  • انتقال رایچت به سرورهای قدرتمند‌تر و امن‌تر
  • بهینه‌سازی و بهبود سرعت بارگذاری مکالمه‌ها ( وب‌اپ و ابزارک)
  • بروزرسانی اپ اندروید
  • بروزرسانی پلاگین وردپرس رایچت

باگ‌های اصلاح شده:

  • بارگذاری مکالمه‌ها
  • بهبود سرعت چت
  • نمایش ابزارک در تمامی سایت‌ها
  • نمایش حالت‌های آفلاین و آنلاین به انتخاب اپراتورها
  • انتقال مکالمه‌ها
  • نمایش ساعت‌های کاری و غیرکاری
  • آپلود تصاویر
  • نمایش آواتارها و تصاویر ابزارک (کاربر)
  • نمایش آواتارها و تصاویر ابزارک (ویجت)
  • نمایش ساعت و تاریخ مکالمه‌ها
  • ارسال نوتیفیکیشن در هنگام انتقال مکالمه
  • صدور فاکتور، نمایش لیست فاکتورها و دریافت فاکتورها
  • رفع مشکل پرداخت و درگاه پرداخت
  • نمایش آمار مکالمه‌ها
  • نمایش آمار مربوط به عملکرد اپراتورها
  • رفع مشکل ریپلای تلگرام
  • رفع مشکل نمایش ای‌پی تکراری
اطلاعات بیشتر در رابطه با این بروزرسانی

1.38.9 98.2.03

  • امکان ارسال پیام هوشمند فقط یک بار
  • امکان بی‌صدا کردن پیام‌های هوشمند
  • دریافت شماره تماس و ایمیل قبل از شروع مکالمه
  • لینک اختصاصی برای ابزارک چت
  • نمایش یا عدم نمایش ابزارک چت در موبایل
  • امکان بستن مکالمه بدون قبول کردن آن
  • اضافه شدن وضعیت به پیام‌های ارسالی از طرف اپراتور
  • امکان اضافه کردن پیام‌های آماده به همه‌ی اپراتور‌ها
  • بهبود سیستم و رفع برخی از مشکلات
اطلاعات بیشتر در رابطه با این بروزرسانی

1.30.4 97.12.08

  • اضافه شدن گزینه مخفی کردن ابزارک در ساعات غیرکاری
  • اضافه شدن قابلیت ارسال عکس از کلیپ‌برد در اپلیکیشن تحت‌وب (Ctrl+v)
  • رفع مشکل عدم نمایش لوکیشن
  • رفع مشکل عدم تشخیص لینک ها در وب‌اپ
  • رفع مشکل عدم نمایش صحیح مکالمات در اپ iOS هنگام باز شدن مکالمه از قسمت بازدیدکنندگان
  • رفع مشکل لیست سیاه

1.28.9 97.8.11

  • تغییرات ظاهری ابزارک (حذف دکمه به هنگام باز بودن، بزرگتر شدن محیط چت و ...)
  • امکان انتقال مکالمه حتی در زمان آفلاین بودن اپراتور مقصد
  • حل مشکل ریسپانسیو ابزارک در برخی از گوشی‌های iOS
  • حل مشکل نمایش فیلم به صورت تمام صفحه در ابزارک
  • امکان دریافت نوتیفیکیشن به صورت همزمان هم در اپلیکیشن iOS و هم اندروید
  • حل برخی مشکلات گزارش شده ابزارک ( غیرقابل کلیک بودن پس زمینه ابزارک و ..)
  • اضافه شدن اعتبار سنجی به فیلد شماره تلفن در فرم ابزارک
  • تغییر عکس پیشفرض بازدیدکنندگان به عکس سایت
  • حل برخی از مشکلات گزارش شده

1.24.4 97.6.16

  • حل مشکل پاک کردن همه‌ی مکالمات در حال انتظار در اپلیکشین تحت وب
  • رفع محدودیت نصب کد در زیر دامنه های هر سایت

1.24.2 97.6.1

  • حل مشکل ارسال ایمیل هنگام اضافه کردن اپراتور جدید
  • حل مشکل نوتفیکیشن های اپ اندروید

1.24.0 97.5.12

  • انتشار اپلیکیشن iOS
  • حل مشکل قبول کردن مکالمه در اپ اندروید
  • حل بعضی مشکلات

1.22.9 97.4.3

  • افزایش تنوع آپلود فایل و حجم آپلود تا ۳۰ مگابایت
  • امکان خروجی csv از اطلاعات کاربران در پکیج تجاری
  • اضافه شدن دو متد جدید به api سمت کلاینت (مستندات)
  • حل مشکل فونت فارسی ابزارک
  • بهبود ریسپانسیو اپلیکیشن تحت وب

1.19.7 97.3.5

  • بهبود ساختار پیشنمایش متن و در حال نوشتن
  • بهبود سرعت اپلیکیشن تحت وب
  • بهبود سرعت ظاهر شدن ابزارک در سایت
  • حل برخی از مشکلات اپلیکیشن اندروید (ثبت نشدن آمار اپراتور - مشکل بازدیدکنندگان و ...)

1.19.0 97.2.17

  • امکان دعوت از دوستان و دریافت هدیه (لینک من)
  • نمایش لینک ارجاع کاربران
  • افزایش حجم آپلود تصویر تا 2 مگابایت
  • بهبود رابط کاربری و تجربه کاربری پنل مدیریت
  • بهبود سرعت بارگذاری مکالمات
  • رفع بعضی از مشکلات

1.15.7 97.1.17

  • نامحدود شدن شارژ مکالمه در پکیج تجاری
  • تغییرات ظاهری صفحه ورود به پنل
  • رفع بعضی از مشکلات

1.13.6 96.12.26

  • نمایش/ عدم نمایش پیام هوشمند در موبایل
  • بهبود رابط کاربری لیست در انتظار پاسخ در اپلیکیشن تحت وب
  • حل مشکل انیمیشن ابزارک در سیستم پرستاشاپ

1.12.4 96.12.23

  • افزونه Prestashop ( تشکر از علیرضا احمدی )
  • بهبود رابط کاربری ابزارک چت (صفحه بندی با اسکرول و برخی مشکلات)

1.11.3 96.12.19

  • شخصی سازی لوگو ابزارک
  • آنبلاک کردن کاربران اسپم
  • طراحی جدید لیست اپراتور ها با آمار حرفه ای تر + خروجی csv
  • طراحی جدید قسمت پیام های آماده در اپلیکیشن تحت وب
  • بهبود رابط کاربری اپلیکیشن تحت وب
اطلاعات بیشتر در رابطه با این بروزرسانی

1.7.2 96.11.19

  • قابلیت دریافت اطلاعات کاربران در زمان های کاری
  • قابلیت انتخاب پوسته (تم) در اپلیکیشن تحت وب
  • بهبود رابط کاربری اپلیکیشن تحت وب (ذخیره اتوماتیک اطلاعات کاربران و ...)
  • حل برخی از مشکلات گزارش داده شده (لیست بازدیدکنندگان، ارسال عکس و ...)
اطلاعات بیشتر در رابطه با این بروزرسانی

1.4.9 96.11.1

  • تغییرات ظاهری در اپلیکیشن تحت وب
  • حل مشکل باز کردن اپلیکیشن تحت وب در چندین تب مرورگر
  • افزایش سرعت در ارسال و دریافت پیام ها
  • اضافه شدن درباره کاربر در ربات پشتیبانی تلگرام

1.4.5 96.10.2

  • اضافه شدن پیش نمایش لینک برای ابزارک چت (پکیج تجاری)
  • بهبود سرعت احراز هویت کاربران در صفحات ورود
  • حل مشکل عدم نمایش مکان جغرافیای کاربران
  • بهبود عملکرد اضافه کردن کاربران به لیست سیاه

1.3.2 96.09.13

  • ارائه Api برای فروشگاه‌سازها و سایت‌سازها - مستندات
  • حل مشکلات ربات پشتیبانی و همگام سازی رایچت با تلگرام
  • انتشار نسخه بتا اپلیکیشن مک ( تشکر از @mirzaaghazadeh )
  • دکمه “بستن همه ” برای مکالمات در حال انتظار
  • بهبود UI/UX پنل مدیریت و رفع بعضی مشکلات گزارش شده
اطلاعات بیشتر در رابطه با این بروزرسانی

1.1.9 96.08.23

  • انتشار نسخه بتا اپلیکیشن ویندوز
  • بهبود سرعت بارگذاری چت ها در اپلیکیشن تحت وب
  • حل تمامی مشکلات مربوط به gtmetrix
  • حل مشکل آنلاین بودن کاربران به مدت زیاد در لیست بازدیدکنندگان

1.1.6 96.07.30

  • انتشار نسخه بتا اندروید
  • ارسال ایمیل به کاربران در صورت آفلاین بودن کاربر
  • حل مشکل تغییر آیکون ابزارک در زمان های غیر کاری
  • امکان ارسال پیام به بازدیدکنندگان

1.0.4 96.07.06

  • حل مشکل اتصال به سرور بعد از برقراری ارتباط با اینترنت
  • بهینه سازی قسمت بازدیدکنندگان در اپلیکیشن تحت وب
  • نمایش پیام های هوشمند بسته شده برای هر کاربر بعد از یک هفته
  • بهینه سازی ابزارک طبق دستورالعمل های gtmetrix

1.0.0 96.06.29

  • امکان تعریف زمان های کاری و غیر کاری
  • امکان بیصدا کردن مکالمات
  • مستندات جاوااسکریپت برای مدیریت ابزارک
  • افزونه دروپال ( تشکر از @3ehzad )
  • افزونه جوملا
  • افزونه whmcs ( تشکر از علیرضا احمدی )
  • حل مشکلات ظاهری ابزارک
  • جلوگیری از تغییر ظاهری اسکرول سایت توسط ابزارک
  • مشکلات ظاهری ابزارک در دستگاه های ios
اطلاعات بیشتر در رابطه با این بروزرسانی