گزارش تحلیلی رایچت از وضعیت ارتباط با مشتری در ایران را دریافت کنیددریافت گزارش
بازگشت به به‌روزرسانی‌ها

تاریخچه محصول

Raychat 11.31.15

به‌روزرسانی‌ها

۲۲ تغییر

  • افزودن دارک‌مود برای داشبورد

  • افزودن تایمر برای بستن خودکار مکالمات

  • اضافه کردن گزینه کشویی به فرم‌ها

  • بهبود فیلتر آرشیو براساس تاریخ آخرین مکالمه و ایمیل

  • تغییر مبنای فیلتر از تاریخ مکالمه به تاریخ چت

  • جلوگیری از انتقال مکالمه به کاربرانی که دسترسی مربوطه را ندارند.

  • افزودن قابلیت پیش‌نویس برای گفتگوها

  • افزودن قابلیت تأیید دستی آنلاین شدن

  • رفع مشکل عدم دریافت تمامی صفحات پایگاه‌دانش

  • افزودن شمارش پیام‌های خوانده‌نشده برای گفتگوی جاری

  • جلوگیری از اسکرول خودکار به پایین هنگام دریافت پیام جدید

  • بهبود رابط کاربری و تجربه کاربری نوار کناری و داشبورد (صفحه اصلی)

  • بهبود نمایش و تشخیص خودکار جهت متن‌های راست‌به‌چپ و چپ‌به‌راست در کادر گفتگو

  • افزودن قابلیت تشخیص و ثبت منطقه شماره تلفن

  • نسخه آزمایشی کوپایلوت برای همه پکیج‌ها

  • افزودن قابلیت جستجوی اپراتور

  • بهبود الگوی پس‌زمینه سفارشی ابزارک

  • بهبود فرایند اتصال اعلان‌های پوش

  • بهبود راهنمای اتصال اعلان‌های پوش در اندروید

  • حذف انیمیشن‌های غیرضروری و بهبود عملکرد پنل گفتگو

  • بهبود عملکرد سطح دسترسی اپراتورها برای ویرایش اپراتورهای دیگر

  • بهبودهای جزئی رابط کاربری منوی انتقال گفتگو

فیکس‌ها

۸ تغییر

  • فیکس عدم ثبت دامنه تکراری

  • رفع مشکل غیرفعال‌سازی اعلان‌های پوش

  • فیکس عدم نمایش پیش‌نمایش ابزارک برای پکیج رشد

  • فیکس مرتب‌سازی پیام‌های در انتظار پاسخ

  • رفع مشکل فرمت ثبت شماره تلفن

  • رفع مشکل بارگذاری مجدد سوال

  • رفع مشکل دکمه‌ی تغییر زبان روی اسکرین‌های سایز کوچک

  • رفع مشکل افزودن خودکار اپراتور به تمامی کانال‌ها