گزارش تحلیلی رایچت از وضعیت ارتباط با مشتری در ایران را دریافت کنیددریافت گزارش
بازگشت به به‌روزرسانی‌ها

تاریخچه محصول

Raychat 6.0.01

به‌روزرسانی‌های بخش های داشبورد ، صفحه ی اصلی و مستندات

۵ تغییر

  • به روز رسانی خروجی ها، اضافه شدن فیلد های کاربردی به خروجی چت مانند تاریخ ها، زمان اولین پاسخگویی، میانگین زمان قبول مکالمه.

  • افزودن کد نصب حالت های مختلف و کد نصب تکنولوژی های پر کاربرد.

  • مدیریت ارسال و دریافت فرم ها از طریق متدها.

  • فیکس حذف وب سایت در داشبورد

  • به روز رسانی لیست سیاه و بهبود عملکرد آن

به‌روزرسانی‌های ابزارک

۹ تغییر

  • اضافه شدن زبان عربی به تنظیمات ابزارک و اضافه شدن تغییر زبان مستقل از طریق کد نصب و لینک ابزارک.

  • افزودن بج های اطلاع رسانی در حالت بسته ی ابزارک.

  • به‌روزرسانی‌های وب اپلیکیشن.

  • بهبود حالت تاریک

  • بهبود شمارنده ها در بخش مکالمات

  • افزودن حالت بستن چت در ساعات غیر کاری

  • اضافه شدن فیلتر دپارتمان به قسمت در حال مکالمه ی وب اپ

  • نمایش دپارتمان در حال مکالمه ی مشتری در صفحه ی مکالمه

  • نمایش نام اپراتور در قسمت در صفحه ی در حال مکالمه ی کاربر.

فیکس باگ‌های داشبورد، وب‌اپ و ابزارک

۱۵ تغییر

  • فیکس مشکل نوتیفیکیشن .

  • فیکس مشکلات تنظیمات بعد از غیر فعال شدن پکیج

  • بهینه سازی و بهبود عملکرد داشبورد از طریق فیکس منطق کارکرد اپلیکیشن

  • فیکس مشکل لود نشدن برخی از مکالمات

  • فیکس مشکل دانلود فاکتور رسمی در برخی اکانت ها

  • حل مشکلات ورود/خروج کاربران در داشبورد

  • حل مشکلات خروجی آمار مانند ارسال صحیح فایل ، ارسال کامل چت ها و…

  • برطرف کردن مشکل افزودن سوالات مختلف به ربات پاسخگو

  • برطرف شدن مشکل سفیدی ابزارک در بعضی از شرایط خاص

  • برطرف شدن مشکل دسترسی امکانات ابزارک بر اساس پکیج های فعال

  • فیکس نمایش مکالمات با توجه به ترتیب آخرین پیام های دریافتی یا ارسالی

  • فیکس لینک ادرس ها در قسمت کاربران آنلاین

  • فیکس انتخاب محیط کاری و یکپارچه سازی آن در داشبورد

  • فیکس موارد مرتبط با فرم های حقیقی/حقوقی

  • فیکس مشکلات امنیتی سرویس فایل رایچت