Müşteri başarısı

Daha iyi müşteri iletişiminin gerçek hikâyeleri

Kurumların Raychat ile nasıl daha hızlı yanıt verdiğini, müşterilerine daha yakın kaldığını ve günlük görüşmeleri ölçülebilir sonuçlara dönüştürdüğünü keşfedin.

Ücretsiz başlayın Demo talep edin

Başarı hikâyelerimiz

Tüm sektörler
Bilgi teknolojileri ve yazılım
Siber güvenlik
Seyahat ve turizm
Eğitim
E-ticaret
Sağlık ve bakım
Finansal hizmetler
Kurumsal
Kamu hizmetleri
Destekte yapay zekâ
Müşteri deneyimi
Çok kanallı iletişim
Destek maliyetlerini azaltma
Satışları artırma

Öne çıkan hikâye

Alaa

Siber güvenlik

Hamyab24: Raychat ile kullanıcılarla kesintisiz iletişim

2,5 milyondan fazla başarılı sorgulama kaydıHikâyeyi okuyun

Sağlık ve tıp eğitimi

Şiraz Tıp Bilimleri Üniversitesinin başarı hikâyesi: Raychat ile yüz yüze başvurular azaldı, yanıt kalitesi arttı

150'den fazla operatörHikâyeyi okuyun

Kültür ve sanat

Tiwall'ın başarı hikâyesi: Raychat ile yedi yıl

İki milyondan fazla Aktif kullanıcılarHikâyeyi okuyun

Tüm hikâyeler

Çevrimiçi eğitim

Alaa, 12 milyon kullanıcıyla bağını Raychat sayesinde koruyor

Ülkenin en büyük ücretsiz eğitim platformunun öğrencilerle akıllı etkileşim kurma ve yoğun dönemlerde çok büyük talep hacmini yönetme başarı öyküsü.

12 milyon Aktif kullanıcı

Siber güvenlik

Hamyab24: Raychat ile kullanıcılarla kesintisiz iletişim

Suç önleme teknolojileri ve siber güvenlik

2,5 milyondan fazla başarılı sorgulama kaydı

Sağlık ve tıp eğitimi

Şiraz Tıp Bilimleri Üniversitesinin başarı hikâyesi: Raychat ile yüz yüze başvurular azaldı, yanıt kalitesi arttı

Ülkenin en büyük tıp bilimleri üniversitelerinden biri; başvuru sahiplerinin, hastaların ve öğrencilerin ihtiyaç duydukları yanıtlara erişimini nasıl kolaylaştırdığını anlatıyor.

150'den fazla operatör

Kültür ve sanat

Tiwall'ın başarı hikâyesi: Raychat ile yedi yıl

Çevrimiçi sohbetin Tiwall'ın destek operasyonunun vazgeçilmez bir parçasına dönüşmesinin ve zor zamanlarda iki milyondan fazla kullanıcıyla bağı korumasının hikâyesi.

İki milyondan fazla Aktif kullanıcılar

Müşteriler
yorumlar

"RayChat'ten önce hastalara yanıt verirken uzun gecikmeler ve geleneksel yöntemlerle karşılaşıyorduk. Çeşitli seçenekleri inceledikten sonra, tam altyapı uyumluluğu, kapsamlı özellik kapsamı ve maliyet etkinliği nedeniyle RayChat'i seçtik. Bugün RayChat'i kullanarak hasta memnuniyetimiz %50'den fazla arttı; kalite ve yanıt hızı beklentilerinin yüksek olduğu sağlık sektöründe çok değerli bir başarı."