Güncellemeler

• - Partner (iç) sohbet bölümünün yeniden tasarımı
• - Önemli istatistik iyileştirmesi: Operatörler için yanıt oranı hesaplamalarının ve yanıtsız konuşma istatistiklerinin iyileştirilmesi
• - Tüm paketler için RayChat yapay zekasının etkinleştirilmesi ve yanıtları iyileştirmek için dil modelinin yükseltilmesi
• - Abonelikleri duraklatma (dondurma) özelliğinin eklenmesi
• - Aynı anda birden fazla dosya yükleme özelliği
• - Bildirim ayarları modalının yeniden tasarımı
• - Sohbet paneline ayarlar menüsünün eklenmesi
• - Kullanıcı bilgileri için kopyala düğmelerinin eklenmesi
• - İç (partner) sohbetlerin normal kullanıcılardan mantıksal olarak ayrılması
• - Açılış sayfalarının yeniden tasarımı (Blog, Fiyatlandırma, İndir ve Hakkımızda)
• - Konuşma arşivinden konuşma açma sürecinin iyileştirilmesi

Düzeltmeler

• - Araç (widget) yükleme gecikmesinin giderilmesi ve kontrol paneli yükleme hızının önemli ölçüde artırılması
• - Kullanıcı arayüzü sorunlarının giderilmesi: Mesaj ve avatar titremelerinin giderilmesi, not kutusundaki imleç sıçraması, karanlık mod hatalarının düzeltilmesi ve görünmeyen departman avatarlarının çözülmesi
• - Sohbet kutusunda kopyala/yapıştır sorunlarının ve yeni satır (Enter) algılamasının düzeltilmesi
• - Safari tarayıcısında sesli uyarıların çalınmaması sorununun giderilmesi
• - Sohbet panelinde ses dosyalarının çalınmaması sorununun giderilmesi
• - Partner sohbet hatalarının düzeltilmesi: İkinci tik (okundu bilgisi) eksikliği ve dosyaların yükleniyor durumunda kalması
• - Raporlama ve istatistik sistemi hatalarının düzeltilmesi: Silinen operatörlerle ilgili hataların düzeltilmesi, zaman aralığı sınırlarının düzeltilmesi ve aramalardaki büyük/küçük harf duyarlılığı sorunlarının çözülmesi
• - Hazır mesajlar (pretexts) listesinin kaydırma konumunun kaydedilmesi
• - Sayfalar arasında gezinirken mobildeki konuşma listesinin kaydırma konumunun kaydedilmesi
• - Tarih alanları için hız sınırının (rate limit) iyileştirilmesi
• - Sayfalar arasında gezinirken konuşma arşivi sayfası filtrelerinin kaydedilmesi
• - VIP paketinde eksik olan araç (widget) önizlemesinin düzeltilmesi ve ödeme ağ geçidi hatalarının görünümünün iyileştirilmesi
• - Hazır mesajlarla ilgili duyarlılık (responsive) sorunlarının düzeltilmesi
• - Açılış sayfası gezinme çubuğu ve altbilgisinin kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• - 'Kullanıcı yazıyor' göstergesinin ekran yüksekliğinin iyileştirilmesi

Güncellemeler

• - Sohbet panelinin tamamen yeniden tasarımı, mevcut özelliklerin iyileştirilmesi ve genel hata düzeltmeleri
• - Raychat açılış sayfasının (landing page) yeniden tasarımı
• - Widget paket boyutunda (bundle size) %30 azalma
• - RAG (Retrieval-Augmented Generation) entegrasyonu
• - Yapay zeka robotunda girdi kaynaklarının ve komut (prompt) dosyasının düzeltilmesi
• - Daha iyi istatistik hata yönetimi
• - Widget simgelerinin iyileştirilmesi
• - Widget emojilerinin optimizasyonu
• - Yanlış kullanıcı adı ve şifre hata yönetiminin iyileştirilmesi
• - Raychat hizmetleri özellik tablosunun güncellenmesi

Düzeltmeler

• - Çıkış yapma (logout) sorunları düzeltildi
• - Giriş yaparken tek kullanımlık şifre (OTP) sorunu düzeltildi

Güncellemeler

• - Altı haneli tek kullanımlık şifre (OTP)
• - Operatörlerin avatarlarını gizleme seçeneği

Düzeltmeler

• - Yeni bir mesaj alındıktan sonra yanıtla/düzenle mesajının sıfırlanması sorunu düzeltildi

Güncellemeler

• - Yapay zeka robotundaki bağlantı komutu ve dosya komutu özelliklerinin yeniden tasarımı ve kullanılabilirlik iyileştirmeleri
• - Girdiler bölümünde yapay zeka robotu için site haritası özelliği eklendi
• - Yapay zeka robotu site haritası özelliğinin kullanılabilirlik iyileştirmeleri
• - Gelen mesajlar için sayfa başlığının dinamik olarak gösterilmesi
• - Operatör avatarlarını gizleme seçeneği eklendi
• - Yeni mesajlar için bildirim simgesi eklendi
• - Otomatik yanıt robotu için operatör avatarları gizlendi
• - Webhook hata yönetimi iyileştirildi ve webhook oluşturma sayısı sınırı gösterildi
• - Yüksek trafikli müşteriler için görüşmelerin gerçek zamanlı artan/azalan sıralaması iyileştirildi
• - Yükleniyor göstergesinin (loading) genel olarak güncellenmesi

Düzeltmeler

• - Bir mesaj düzenlendikten sonra sohbetin kaybolması sorunu düzeltildi
• - Yeni bir mesaj alındıktan sonra ses kayıtlarının kaybolması engellendi
• - Diğer görüşme sıralama sorunları düzeltildi
• - Mesajlar çok uzun olduğunda sohbet sayfasındaki yatay kaydırma sorunu düzeltildi
• - Otomatik mesajlar için operatör seçimi açılır menü sorunu düzeltildi
• - Görüşme panelindeki widget görüntüleme sorunu düzeltildi
• - Telefon numarası doğrulaması (validation) düzeltildi

Güncellemeler

• - Yapay zeka sohbet robotu ayarları (başlangıç ayarları bölümü) eklendi
• - Yapay zeka sohbet robotu ayarları (girdiler bölümü) eklendi
• - Tarayıcı sekmesinde sayfa başlığının dinamik olarak gösterilmesi sağlandı
• - Operatörlere gönderilen son mesajdan daha fazla içerik gösterilmesi sağlandı
• - Kullanıcıların görüşmeyi kapatmasına olanak tanıyan bir gönder butonu eklendi
• - Kontrol paneli yükleme (loading) durumunun kullanıcı deneyimi iyileştirildi
• - Soru listesi butonlarının yerleşimi ve metninde kullanıcı deneyimi iyileştirildi
• - Dosya yükleme penceresindeki (modal) önizleme iyileştirildi

Düzeltmeler

• - Zaman dilimine (timezone) göre mesaj gönderim saatinin görüntüleme sorunu düzeltildi
• - Devam eden görüşmeler, yanıt bekleyenler ve diğer görüşmeler için sayım (counting) sorunu düzeltildi
• - Operatörlerin istatistik sayfasındaki boş (null) ve sıfır değerleri düzeltildi
• - Gönderilen emojilerin görüntülenme sorunu düzeltildi
• - Görüşme sayfasında otomatik olarak en alta kaydırma (auto-scroll) sorunu düzeltildi
• - Akıllı mesajlar için içerik görüntüleme sorunu düzeltildi
• - Görüşme sayfası ve operatörlerin istatistik sayfasındaki eksik profil fotoğrafları sorunu düzeltildi
• - SSS (Sıkça Sorulan Sorular) sıralama sorunu düzeltildi
• - E-posta doğrulamasında büyük/küçük harf duyarlılığı kaldırıldı
• - Profil fotoğrafı yüklemeleri için daha iyi hata yönetimi sağlandı ve deforme olmuş profil resimlerinin görünümü iyileştirildi

Güncellemeler

• - Widget kurulumu ve yapılandırmasının yeniden tasarımı ve arayüz iyileştirmesi
• - Tek kullanımlık şifre (OTP) gönderiminin yeniden tasarımı ve iyileştirilmesi
• - Her operatör için ilgili bilgi ve istatistiklerin gösterimi ile birlikte operatörlere özel bir kontrol paneli (dashboard) yayınlandı
• - Yapay zeka yanıtları için robot simgesi gösterildi
• - Farklı widget kurulum ve kurulum yükleme türleri için yardım metni eklendi
• - BiP uygulamasına bağlanma özelliği eklendi
• - Widget'a Türkçe, Kürtçe ve Arapça dilleri eklendi
• - Görüşme panelinde departman seçme yeteneği eklendi
• - Tüm Raychat kullanıcıları için yapay zeka robotuna erişim ve kullanım yeteneği sağlandı
• - Kullanıcının yazdığı kelimeler görüşme panelinde gerçek zamanlı olarak gösterilmeye başlandı
• - Growth (Büyüme) paketi sahipleri için WhatsApp erişimi ve bağlanma yeteneği eklendi
• - Kullanıcı arşivleri bölümüne 'Görüşmeyi Görüntüle' butonu eklendi
• - Hazır yanıtlar için sıralama (sort) butonu eklendi
• - Yapay zeka robotu için 'yanıtlıyor' (typing) göstergesi eklendi
• - Kullanıcıları gerçek zamanlı olarak listeye ekleme ve listeden çıkarma yeteneği eklendi
• - Görüşme dışa aktarımlarına (export) puanlama (scoring) eklendi
• - Kullanıcı bilgi kutusuna departman ve operatör adı alanları eklendi
• - Tüm Raychat kullanıcıları için sınırsız görüşme hakkı sağlandı ve bu kontrol panelinde gösterildi

Düzeltmeler

• - Devam eden mesaj sayılarının gösterimi düzeltildi
• - Görüşme paneli listesindeki kullanıcı avatarı görünümü iyileştirildi
• - Tablet gibi küçük ekranlarda içerik gösterimi iyileştirildi ve mobil sayfalarda çubuk yerleşimi geliştirildi
• - Kimlik doğrulama (authentication) performansı iyileştirildi
• - Bilinmeyen operatörler için görünen isimler düzeltildi

Güncellemeler

• - Görüşmeler için doğrudan bağlantı (direkt link) oluşturma yeteneği eklendi: görüşme bağlantı yönetiminde temel değişiklikler
• - Bildirim hizmeti altyapısı yeniden düzenlendi (refactor) ve değiştirildi: bildirim performansı optimize edildi
• - Raychat Telegram botunda altyapısal değişiklikler yapıldı
• - Görüşme arşivlerinde arama yapma yeteneği eklendi: sayısal ve metinsel isimlerle arama
• - Widget arayüz iyileştirmeleri: İngilizce versiyonunda (soldan sağa) stil (styling) optimize edildi
• - Çevrimiçi kullanıcıların gösterimi optimize edildi: ilk yükleme sırasındaki kaydırma (scroll) sorunu düzeltildi
• - Mesaj gönderme süreci iyileştirildi: belirli koşullar altında gönder butonunun devre dışı kalması engellendi
• - Açılış sayfası durum (status) bağlantısı güncellendi: sistem durum bilgileri iyileştirildi

Düzeltmeler

• - Genel hazır mesajların düzenlenmesi ve silinmesi sorunları düzeltildi
• - Görüşmedeki ve dosya listesindeki son mesajın yanlış görüntülenmesi düzeltildi
• - Aktarılan görüşmelerde bilgilerin güncellenmemesi sorunu çözüldü
• - Web uygulamasının donma sorunu düzeltildi ve genel performans optimize edildi
• - Kapak (cover) üzerindeki logo arka planı gösterimi düzeltildi
• - Web uygulaması tarafındaki ilk bildirim bağlantısı sorunu düzeltildi
• - Avatar gösterimi ile ilgili hatalar düzeltildi: görüşme aktarım kartında ve kullanıcı listesinde doğru görünüm sağlandı
• - Soketlerde (sockets) ve kontrol panelindeki hazır yanıtlar iyileştirildi
• - Web uygulamasındaki yazım hataları düzeltildi
• - Kontrol paneline web sitesi eklerken oluşan doğrulama (validation) sorunları düzeltildi
• - SSS (Sıkça Sorulan Sorular) bölümüne 'Geri' butonu eklendi
• - SSS kategorilerini silme yeteneği eklendi
• - Uzun isimlere sahip yanıt mesajlarının görünümü iyileştirildi

Güncellemeler

• - Bağlantıların (link) operatörlere atanma stratejisi değiştirildi
• - Anketler, sayaçlar vb. çeşitli bölümlerde widget arayüzü iyileştirildi
• - Ağ veri (payload) tüketimi ve widget'ta hız iyileştirmesi gibi çeşitli değişiklikler ve optimizasyonlar yapıldı
• - Web sitesi SEO'su yükseltildi
• - Raychat akıllı botuna daha fazla ayar eklendi
• - Widget'ı farklı sayfalarda tam ekran yapmak için widget içine RAYCHAT_ALWAYS_FULLSCREEN alanı eklendi
• - Kontrol paneli içindeki güvenlik öğeleri iyileştirildi
• - Operatör bağlantısı atama modunda ve departmanlaşmada widget davranışı değiştirildi

Düzeltmeler

• - Web uygulaması arayüzü iyileştirildi
• - Kontrol paneli arayüzü iyileştirildi ve çeşitli bölümlerde hata ayrıntıları gösterildi
• - İlk mesajdan sonra akıllı bottan yanıt alınamaması sorunu düzeltildi
• - Görüşme arşivinde kullanıcı adına göre arama (sayılar ve dizelerle arama) düzeltildi
• - Gerçek/Tüzel kişi formlarındaki sorun düzeltildi
• - Kontrol panelindeki profil güncelleme sorunu düzeltildi
• - Widget'ın boş kalması/beyaz ekran sorunu düzeltildi
• - Tüm platformlarda ZIP dosyalarının gönderilememesi sorunu düzeltildi