Güncellemelere dön

Ürün değişiklik günlüğü

Raychat 11.10.5

Güncellemeler

23 değişiklik

  • Kullanıcıların farklı bölümlere erişimini daha ayrıntılı yönetmek için erişim seviyeleri, roller ve izinler eklendi

  • Yanıtların daha iyi hazırlanması ve sohbet paneli deneyiminin iyileştirilmesi için hazır mesajlar yeniden tasarlandı

  • Copilot, yani yapay zeka destekli akıllı asistan, Premium Plus ve VIP paketleri için etkinleştirildi

  • Daha doğru ve kararlı yanıtlar sunmak için chatbot ve yapay zeka performansı iyileştirildi

  • Bilgi tabanı yeniden tasarlandı, yeniden yazıldı ve geliştirildi

  • Dashboard ana sayfası ve kenar çubuğunun kullanıcı deneyimi yeniden tasarlandı ve iyileştirildi

  • Tarayıcı bildirimleri iyileştirildi ve push bildirimleri için fallback mekanizması eklendi

  • Dokunmatik cihazlar için uygun şekilde, ekranda kaydırma hareketiyle konuşma listeleri arasında geçiş yapma özelliği eklendi

  • Konuşma sayfası için özel arka planlar eklendi

  • Kaydırma sırasında mesaj tarihinin konuşma sayfasının üst kısmında sabit kalması sağlandı

  • Sohbet panelindeki kenar çubuklarının boyutunu değiştirme imkanı eklendi

  • Konuşma listesini yenileme düğmesi eklendi

  • Konuşma aksiyonlarının gruplandırılması iyileştirildi ve konuşma bağlantısını kopyalama düğmesi eklendi

  • Devam eden konuşmalardaki mesajlar için yeni bir sesli bildirim eklendi

  • Widget içinde mesaj gönderme API’si eklendi

  • Konuşmanın kabul edilmesi ve kapatılması için yeni widget event API’leri eklendi

  • Yeni widget API dokümantasyonları eklendi ve iyileştirildi

  • Widget renklerinin kullanıcı tarafından ayarlanan ana renkle daha iyi uyum sağlaması sağlandı

  • Mesajlarda kod çıktılarının görüntülenmesi iyileştirildi

  • Dashboard ve giriş sayfasının ilk yükleme deneyimi iyileştirildi

  • Widget kurulum sayfasına sıkça sorulan sorular eklendi

  • Paket özellikleri güncellendi ve her paketin yetenekleri daha doğru şekilde gösterildi

  • Widget düğmesinin açılış animasyonu eklendi ve aracın daha kolay kullanılabilmesi için tıklama alanı genişletildi

Düzeltmeler

19 değişiklik

  • Konuşmaların seçilen departmanlara göre görüntülenmesi iyileştirildi

  • Chatbot yanıtları ve yapay zeka servisine bağlantıyla ilgili hatalar düzeltildi

  • Konuşma metninde emojinin imleç konumuna yerleştirilmesiyle ilgili sorun düzeltildi

  • Chatbot modelindeki hallucination sorunu düzeltildi ve prompt yapıları optimize edildi

  • Konuşma kutusundaki erişilebilirlik sorunları düzeltildi

  • Sohbet panelinde mesaj gönderilirken yaşanan mesaj sıçraması sorunu düzeltildi

  • Operatörler için web sitesinin otomatik seçilmesi sorunu düzeltildi

  • Bazı durumlarda notların güncellenmemesi sorunu düzeltildi

  • Arşivlenmiş konuşmalar sayfasında, küçük cihazlarda konuşmayı açma düğmesinin görüntülenmesiyle ilgili sorun düzeltildi

  • Hiç konuşma bulunmadığında yenileme düğmesinin loading durumu sorunu düzeltildi

  • Widget arka plan görseli özelleştirme bölümündeki çökme sorunu düzeltildi

  • Widget ilk kez yüklenirken beyaz sayfa görünmesi sorunu düzeltildi

  • Safari tarayıcısında widget ses oynatma sorunu düzeltildi

  • Widget içindeki departman logosu tooltip’inde taşma sorunu düzeltildi

  • Widget içindeki sabit renkler kaldırıldı ve kullanıcı tarafından ayarlanan ana rengin kullanılması sağlandı

  • Chatbot varsayılan mesajı ile ilgili sorun düzeltildi

  • Kullanıcı rolleri ve izinleriyle ilgili sorunlar düzeltildi

  • Son sohbet tarihi ve e-posta bazında filtreleme yapılırken arşiv filtreleriyle ilgili sorun düzeltildi

  • Panel yüklenirken operatör atama sırasında oluşan çökme sorunu düzeltildi