پنل گفتگو با طراحی جدید و امکانات بیشتر منتشر شد! مشاهده تغییرات
6 مقاله در این دستهبندی

یکی از نگرانیهای مهم وبمسترها و صاحبان کسبوکارهای آنلاین این است که ابزارهایی مثل چت زنده یا ویجتهای پشتیبانی باعث کند شدن سرعت سایتشان شود. ما در رایچت به این موضوع اهمیت زیادی میدهیم، چون تجربه کاربری و سرعت سایت از اصول مهم موفقیت هر کسبوکار آنلاین است. رایچت با کمترین تاثیر ممکن بر سرعت […]

در عصر دیجیتال، توانایی برقراری ارتباط با مشتریان بالقوه به صورت زنده وآنلاین میتواند تأثیر قابل توجهی بر موفقیت یک کسبوکار داشته باشد. سرویسهای چت آنلاین، مانند رایچت، به عنوان ابزارهای حیاتی در این زمینه ظهور کردهاند و نحوه تعامل شرکتها با مخاطبان خود را متحول ساختهاند. این مقاله به بررسی اهمیت سرویسهای چت آنلاین […]

به روایت سردبیر: داستان مشتری از مدیریت مشتریان فروشگاه اینترنتی با رایچت امروز میخوام یه قصه دیگه از داستان مشتریان موفق در رایچت براتون تعریف کنم. اگه یادتون باشه تو قصه اول از انگیزم در مورد نوشتن این داستانها گفتم. حتما شما هم با من موافقین که شنیدن یه جمله دلنشین چقدر میتونه تو تبدیل […]

به روایت سردبیر: فروشگاه اینترنتی واوک تجربه آشنایی من با استارتآپ واوک برمیگرده به فعالیت این چند ماههی من تو تیم پشتیبانی، این فرصت به من کمک کرد تا از نزدیک با مشتریهامون صحبت کنم و دیدگاه اونها رو در مورد رایچت بدونم. حالا فرقی نمیکنه این دیدگاه، یک پیام همراه با تشکر باشه یا انتقاد، […]

وقتی صحبت از بهبود روابط با مشتریان به میان میآید، معمولا فقط خدمات و پشتیبانی در نظر گرفته میشود. تیمهایی با مهارتهای پشتیبانی که میتوانند برای حل مشکلات به مشتریان کمک کنند. در حالی که حفظ مشتریان فراتر از ارائه خدمات و پشتیبانی با کیفیت بالاست. مشتریان باید بدانند که شما برای خود آنها ارزش […]

تعمیرات موبایل 118 بر اساس یک ایده ساده شروع به کار کرد؛ تعمیر و فروش قطعات موبایل، لپ تاپ و کالا های دیجیتال با بهترین کیفیت، در کمترین زمان و با حذف واسطه ها. زمانی مجبور بودیم برای تعمیر موبایل یا هر کالای دیجیتال به مراکز مختلفی مراجعه کنیم که با قیمت های متفاوت و […]