حقوق اپراتور
بخش بزرگی از زمان تیم صرف پاسخهای تکراری و کمارزش میشود.
چت پشتیبانی هوشمند فارسی
چت بات پشتیبانی؛ چقدر در هزینه صرفهجویی میکنید؟
چت بات هوشمند برای پشتیبانی وبسایت با یادگیری مداوم، پاسخ دقیق به سوالات و کاهش چشمگیر تیکتها. پیشرو در ایران.
- بدون نیاز به کارت بانکی
- راهاندازی سریع
- پشتیبانی فارسی
ماشینحساب صرفهجویی
برآورد با کاهش ۷۰٪ تیکتها
صرفهجویی تقریبی سالانه
۶۷۲٬۰۰۰٬۰۰۰تومان
تعداد تیکت × هزینه هر تیکت × ۷۰٪ × ۱۲ ماه
هزینههای پنهان
پشتیبانی دستی بیشتر از چیزی که دیده میشود هزینه دارد
هزینه هر تیکت فقط حقوق اپراتور نیست؛ زمان، آموزش و خطا نیز بخشی از آن است.
شیفت شب
پاسخگویی شبانهروزی با نیروی انسانی، هزینه عملیاتی را بالا میبرد.
آموزش مداوم
هر نیروی تازه برای رسیدن به پاسخهای دقیق به زمان نیاز دارد.
خطای انسانی
خستگی و فشار کاری، سرعت و یکدستی پاسخها را کاهش میدهد.
بازگشت سرمایه
بازگشت سرمایه در کمتر از ۲ ماه
با خودکارسازی سوالات تکراری، صرفهجویی از همان ماه اول شروع میشود و هزینه راهاندازی را سریع پوشش میدهد.
سرمایهگذاری
صرفهجویی ماه اول
بازگشت ماه دوم
ویژگیهای کاهش تیکت
چت بات پشتیبانی که از کسبوکار شما یاد میگیرد
پاسخ سریع به درخواستهای تکراری و انتقال هوشمند موارد پیچیده به اپراتور انسانی.
01
پاسخ به ۸۰٪ سوالات تکراری
چت بات پشتیبانی، سوالات پرتکرار را فوری و شبانهروزی پاسخ میدهد.
02
پایگاه دانش داخلی
از فایل، لینک، سایتمپ و محتوای اختصاصی کسبوکار شما یاد میگیرد.
03
سناریوهای سفارشی
لحن، محدودیتها و مسیر پاسخگویی را متناسب با فرآیند خود تنظیم کنید.
نتایج واقعی
کاهش تیکت در سناریوهای واقعی
هوش مصنوعی زمان تیم را برای مسائل مهمتر آزاد میکند.
فروش بلیت و رویداد فرهنگی
تیوال
۵۵ تا ۶۰٪
کاهش تیکتهای پشتیبانی، تمرکز بیشتر تیم روی فروش و رویدادها و رضایت بیشتر کاربران
تجارت الکترونیک
فروشگاه آنلاین
۵۵٪
کاهش درخواستهای تکراری و تمرکز تیم پشتیبانی روی فروش
خدمات سازمانی
شرکت B2B
۷۵٪
کاهش تیکتهای ساده و آزاد شدن زمان کارشناسان برای مسائل پیچیده
نظر تیمهای پشتیبانی درباره رایچت
صدای مشتریان»
رایچت برای ما یک همراه آرام در شرایط سخت است.
»
تا امروز محصولی مشابه رایچت که بتواند تمام نیازهای ما را پوشش دهد پیدا نکردهایم.
»
رایچت حدود ۹۰ درصد از انتظارات ما را برآورده کرده است و حتماً آن را توصیه میکنم.
صرفهجویی شخصی کسبوکارتان را شروع کنید
۱۴ روز رایگان امتحان کنید؛ بدون نیاز به کارت بانکی و با همراهی تیم رایچت.